Olá no artigo de hoje iremos mostrar Como cancelar uma conta na Netflix em 5 passos, se você está enfrentando dificuldades com o procedimento, é simples basta conferir o tutorial abaixo:
![[NETFLIX]COOKIE NETFLIX ATUALIZADA 23/01/2017 AS 14:12](https://i.pinimg.com/236x/f0/31/26/f031261224c21f684a0abe77b7e57179.jpg)
Os assinantes da Netflix têm acesso a um extenso catálogo de conteúdo sob demanda, permitindo que assistam a filmes e séries quando quiserem, em diferentes dispositivos, como computadores, smartphones, tablets e smart TVs. A Netflix também investe pesadamente na produção de conteúdo original, criando séries e filmes exclusivos que só podem ser encontrados em sua plataforma.
O modelo de negócios da Netflix é baseado em assinaturas mensais, onde os usuários pagam uma taxa para ter acesso ao conteúdo da plataforma. A empresa está presente em vários países ao redor do mundo e continua a expandir sua biblioteca de conteúdo para atender aos gostos variados de seu público global.
Como cancelar uma conta na Netflix pelo site:
- Faça Login:
- Acesse o site da Netflix (https://www.netflix.com/) e faça login na sua conta utilizando seu endereço de e-mail e senha.
- Acesse Configurações de Conta:
- Após fazer login, clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da página inicial e selecione a opção “Conta” no menu suspenso.
- Seção de Plano de Assinatura:
- Dentro da página de configurações da conta, procure pela seção chamada “Plano de Assinatura”. Geralmente, você encontrará um link ou botão com a opção “Cancelar assinatura” próximo a essa seção.
- Confirmação:
- A Netflix pode pedir que você confirme sua decisão de cancelar a assinatura. Siga as instruções na tela para confirmar o cancelamento.
- Conclusão:
- Siga as etapas adicionais, se houver, para concluir o processo de cancelamento. A Netflix geralmente permitirá que você continue acessando o serviço até o final do período de faturamento atual.
Certifique-se de ler cuidadosamente as informações na tela durante o processo de cancelamento para evitar qualquer confusão. Após o cancelamento, você receberá uma confirmação por e-mail.
Lembre-se de que se você estiver sendo cobrado por meio de uma plataforma de terceiros (como iTunes, Google Play, etc.), você pode precisar cancelar a assinatura através desses serviços.
Como cancelar uma conta na Netflix pelo APP:
Aqui estão instruções gerais para cancelar sua conta da Netflix pelo aplicativo:
- Abra o Aplicativo:
- Abra o aplicativo Netflix no seu dispositivo móvel.
- Faça Login:
- Faça login na sua conta usando seu endereço de e-mail e senha.
- Acesse as Configurações ou Conta:
- Procure por uma seção no aplicativo que geralmente é chamada de “Conta” ou “Configurações”. A localização exata pode variar com base nas atualizações do aplicativo.
- Seção de Assinatura ou Plano:
- Dentro da seção de configurações ou conta, você deve encontrar uma área relacionada ao seu “Plano de Assinatura” ou “Assinatura”. Lá, você deve ter a opção de “Cancelar Assinatura” ou algo semelhante.
- Confirmação:
- O aplicativo geralmente solicitará uma confirmação antes de concluir o processo de cancelamento. Siga as instruções na tela para confirmar.
- Conclusão:
- Siga quaisquer etapas adicionais, se houver, para concluir o cancelamento.
Lembre-se de que você pode continuar acessando a Netflix até o final do período de faturamento atual, mesmo após o cancelamento. Se você encontrar alguma dificuldade ou se as instruções parecerem diferentes, consulte a seção de ajuda no aplicativo ou no site da Netflix ou entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência.
Algumas possíveis dificuldades ao tentar cancelar uma conta na Netflix:
- Localização das Configurações:
- A localização exata das configurações de cancelamento pode variar com as atualizações do site ou do aplicativo. Usuários podem ter dificuldade em encontrar a opção de cancelamento se não estiver claramente indicada.
- Informações de Login:
- Esquecer as informações de login, como e-mail ou senha, pode ser uma barreira para o cancelamento. É importante ter essas informações prontas.
- Dificuldades Técnicas:
- Problemas técnicos, como conexão de internet instável, falhas no site ou aplicativo, podem impedir o usuário de concluir o processo de cancelamento.
- Subscrição por Terceiros:
- Se a assinatura foi feita através de um serviço de terceiros (como iTunes, Google Play, etc.), o cancelamento pode precisar ser tratado diretamente com esse serviço.
- Falta de Informações Claras:
- A falta de informações claras sobre o processo de cancelamento pode gerar confusão. Usuários podem se sentir perdidos se as instruções não forem diretas.
- Período de Faturamento Atual:
- Alguns usuários podem não perceber que podem continuar acessando a Netflix até o final do período de faturamento atual, mesmo após o cancelamento.
- Contrato ou Compromissos Pendentes:
- Em alguns casos, pode haver contratos ou compromissos pendentes que precisam ser resolvidos antes do cancelamento.
Se você estiver enfrentando dificuldades ao tentar cancelar sua conta na Netflix, recomendo verificar a seção de ajuda no site da Netflix, no aplicativo ou entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente para obter assistência personalizada.
